Politique de Confidentialité
1. Engagement et Cadre Réglementaire
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos informations nominatives constituent des priorités fondamentales pour Quantunix AI. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'exposer de manière claire, loyale et transparente les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection de vos données personnelles.
Les opérations de traitement mises en œuvre par Quantunix AI s'effectuent en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 dit « RGPD ») ainsi qu'avec les dispositions nationales relatives à l'informatique, aux fichiers et aux libertés applicables en France.
2. Données Traitées et Modalités de Collecte
Dans le cadre de votre utilisation de nos outils et de la navigation sur le site, différentes catégories de données peuvent être recueillies :
- Données de télémétrie et d'environnement technique : adresse IP, identifiant d'appareil, caractéristiques du navigateur, résolution d'écran, système d'exploitation et horodatage des requêtes émises ;
- Données de navigation et d'usage : parcours au sein des tableaux de bord, temps de latence mesuré, modules analytiques consultés et interactions fonctionnelles ;
- Données de contact et d'identification technique : informations transmises volontairement lors d'échanges d'assistance ou de demandes de support technique spécialisé.
Quantunix AI s'interdit formellement de collecter des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origines raciales ou ethniques, opinions politiques, croyances religieuses ou données biométriques identifiantes).
3. Finalités et Bases Légales des Traitements
Vos données sont traitées pour des objectifs précis reposant sur des fondements juridiques légitimes :
- Délivrance et optimisation des services : permettre l'exécution fluide des calculs algorithmiques à 0,4 ms et adapter la restitution graphique aux caractéristiques de votre terminal (exécution des conditions contractuelles) ;
- Sécurité des infrastructures et prévention des abus : détection des tentatives de déni de service, contrôle d'intégrité des flux de signaux et neutralisation des intrusions informatiques (intérêt légitime de l'éditeur) ;
- Mesure d'audience et perfectionnement de l'ergonomie : établissement de métriques d'usage agrégées et anonymisées pour perfectionner les temps de réponse de l'infrastructure (intérêt légitime et consentement lorsque requis) ;
- Respect des obligations légales : tenue des journaux de connexion et archivage des événements système exigés par la législation en vigueur (obligation légale).
4. Durée de Conservation des Données
Quantunix AI applique un principe rigoureux de minimisation temporelle des données. Les informations techniques relatives aux sessions de navigation et les adresses IP d'audit sont conservées pour une durée n'excédant pas douze (12) mois consécutifs, avant d'être définitivement supprimées ou anonymisées irréversiblement à des fins d'analyse statistique.
Les éléments d'échange avec le support technique sont conservés pour la durée strictement requise au traitement de la requête, prolongée d'une durée d'archivage administratif de vingt-quatre (24) mois pour assurer la traçabilité des dossiers d'assistance.
5. Destinataires et Transferts de Données
L'accès aux données personnelles est strictement limité aux équipes techniques et aux administrateurs réseau habilités de Quantunix AI, tenus à une obligation de stricte confidentialité. Vos informations ne font l'objet d'aucune commercialisation, cession ou location à des régies publicitaires externes.
Lorsque des prestataires techniques d'hébergement ou de calcul distribué interviennent pour garantir la latence ultra-faible de notre infrastructure, ces sous-traitants sont rigoureusement audités et soumis à des obligations contractuelles conformes à l'article 28 du RGPD. Tout transfert hors de l'Espace Économique Européen est sécurisé par des clauses contractuelles types homologuées par la Commission européenne.
6. Fichiers Témoins (Cookies) et Traçage
La plateforme Quantunix AI utilise des témoins de connexion (« cookies ») strictement indispensables au fonctionnement technique, assurant la stabilité de la connexion et l'équilibrage de charge entre nos serveurs. Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cette action puisse altérer la fluidité de certains flux algorithmiques.
7. Vos Droits et Modalités d'Exercice
Conformément aux normes européennes en matière de protection des libertés numériques, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'information : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie intégrale ;
- Droit de rectification : solliciter la mise à jour sans délai de vos données erronées ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de données n'étant plus nécessaires aux finalités initiales ;
- Droit à la limitation et d'opposition : restreindre provisoirement un traitement ou vous y opposer pour des motifs légitimes ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour faire valoir l'un de ces droits, vous pouvez vous adresser au service de conformité de Quantunix AI par voie électronique. En cas de différend non résolu, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL en France).